Когда включат отопление в Москве в 2026 году: сроки начала отопительного сезона

Рассказываем, от чего зависит начало сезона и куда обращаться, если после запуска системы батареи останутся холодными.

• Отопление включают, если среднесуточная температура воздуха пять суток подряд держится ниже +8 °C.
• Дата старта отопительного сезона не привязана к определенному числу в календаре: при ее определении учитываются погодные условия и решение уполномоченного органа.
• Подключение зданий после начала отопительного периода проходит поэтапно, поэтому в разных домах тепло может появиться в разное время.
• Основные работы по подготовке системы теплоснабжения Москвы к сезону-2026/27 завершены.
• Если после запуска отопления в квартире холодно, обращение в управляющую организацию или другую ответственную организацию следует зарегистрировать и сохранить номер заявки.

Содержание:

1. Когда включат отопление?
2. Отопление в Москве: даты прошлых лет
3. Готова ли Москва к отопительному сезону?
4. Почему отопление включают поэтапно?
5. Что изменилось для управляющих компаний?
6. Что делать, если батареи холодные?
7. Какая температура должна быть в квартире
8. Как подготовить квартиру к включению отопления
9. Часто задаваемые вопросы
10. Заключение

Когда включают отопление?

Точной даты начала отопительного сезона в Москве пока нет. Конец первой декады октября остается ориентиром: окончательное решение примут с учетом фактических показаний метеостанций и прогноза погоды. Фото: iStock

Порядок начала отопительного периода установлен Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства России от 6 мая 2011 года № 354.

При какой температуре включают отопление

Согласно пункту 5 Правил, отопительный период должен начаться не позднее дня, следующего за окончанием пяти суток, в течение которых среднесуточная температура воздуха держалась ниже +8 °C.

В Москве такой температурный режим чаще устанавливается в первой или второй декаде октября. Однако из-за изменчивой погоды городские службы ориентируются прежде всего на фактические данные метеостанций.

Но больше всего, как показывает практика, старт сезона зависит от решения властей.

Когда в Москве похолодает?

Ведущий специалист Центра погоды "Фобос" Евгений Тишковец сообщил "РГ", что ожидает постепенного изменения погоды в ближайшие дни. При этом октябрь, по предварительной оценке, может оказаться теплее климатической нормы.

Отопление в Москве: даты прошлых лет

Самое раннее начало отопительного сезона за последние годы было зафиксировано в 2021 году - 13 сентября, самое позднее - в 2024 году, 7 октября. В 2025 году отопительный сезон стартовал 24 сентября.

Готова ли Москва к отопительному сезону?

После официального запуска тепло начнут подавать поэтапно. Поэтому в соседних домах батареи могут нагреться в разные дни, а в отдельных квартирах - не сразу. Фото: Дмитрий Рогулин/ТАСС

Да, основные подготовительные работы в столице завершены. ПАО "МОЭК" сообщало о готовности системы теплоснабжения Москвы к отопительному периоду 2026/27 годов.

До начала сезона специалисты проводят гидравлические и температурные испытания, ремонтируют ненадежные участки, проверяют тепловые пункты и оборудование. В рамках подготовки планировалось проверить более 74 тыс. объектов, в том числе свыше 34 тыс. жилых домов.

Доцент кафедры экономической политики и экономических измерений Государственного университета управления Наталья Казанцева отмечает, что подготовка теплосетей не зависит от конкретной даты включения батарей. Даже при теплой погоде службы должны заранее завершить испытания, ремонт и проверку оборудования.

Почему отопление включают поэтапно?

Включение отопления в Москве не происходит одновременно во всех зданиях. Сначала тепло подают в социальные учреждения, затем подключают жилые дома, административные и коммерческие объекты.

Наталья Казанцева подчеркивает, что многоквартирные дома подключают после социальных объектов. Поэтому соседние здания могут получить тепло в разные даты, даже если находятся на одной улице.

Технологический запуск обычно длится от трех до пяти дней. После подачи теплоносителя в магистральные сети специалисты заполняют внутридомовую систему, удаляют воздух, проверяют стояки и настраивают автоматику.

На сроки подключения влияют:

• принадлежность дома к конкретному тепловому пункту;
• удаленность от источника тепла;
• состояние внутридомовых сетей;
• работа индивидуального теплового пункта;
• необходимость регулировки стояков и арматуры;
• готовность управляющей организации.

Что изменилось для управляющих компаний?

Если в доме отопление уже должно работать, но в квартире холодно, обращение в управляющую организацию лучше зарегистрировать сразу. Фото: Павел Лисицын/РИА Новости

С 1 сентября 2026 года вступили в силу отдельные изменения в сфере управления многоквартирными домами.

Доцент Казанцева обращает внимание на новое требование к управляющим организациям. Для них вводится обязательное лицензионное условие - получение паспорта готовности дома к зиме.

Если при проверке выявлены замечания, управляющей компании может потребоваться дополнительное время. Она должна устранить недостатки и подтвердить готовность дома к отопительному сезону.

Уточнить статус подготовки жители могут в своей управляющей организации или ТСЖ.

Что делать, если батареи холодные?

Официальное начало отопительного сезона не означает, что теплоноситель одновременно поступит во все квартиры. После запуска системы в доме могут проводить развоздушивание, регулировать арматуру и настраивать стояки.

Московский адвокат Пантелей Самаркин советует при отсутствии тепла не ограничиваться устным сообщением. Заявку нужно зарегистрировать в управляющей организации или городской диспетчерской службе и сохранить ее номер.

После регистрации обращения житель вправе потребовать замер температуры воздуха и составление акта. Этот документ позволяет официально зафиксировать нарушение и может потребоваться при обращении за перерасчетом.

Если тепло отсутствует только в одной квартире, на одном стояке или у отдельного радиатора, проблема может быть связана с внутридомовой системой.

Возможные причины:

• воздушная пробка;
• закрытая запорная арматура;
• нарушение циркуляции;
• неисправность теплового пункта;
• необходимость балансировки стояков;
• локальная авария.

Если отопление не работает во всем доме, это может быть связано с внешними теплосетями. В любом случае сначала нужно обратиться в управляющую организацию или ТСЖ.

Куда звонить, если нет отопления?

Если после запуска отопительного сезона в квартире холодно, действовать следует поэтапно:

1. Подать заявку в управляющую организацию или ТСЖ.
2. Получить и сохранить номер обращения.
3. Попросить провести замер температуры воздуха.
4. Потребовать составить акт, если нарушение подтвердится.
5. При отсутствии реакции обратиться в Мосжилинспекцию.

По аварийным вопросам отопления и горячего водоснабжения работает круглосуточная горячая линия ПАО "МОЭК": +7 (495) 539-59-59.

Также можно обратиться в единую справочную службу правительства Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77, воспользоваться порталом "Наш город" или приложением "Госуслуги Москвы".

Пантелей Самаркин рекомендует с первого дня направлять обращения в письменной форме. Если проблему не устраняют, житель может подать жалобу в Мосжилинспекцию или прокуратуру, а также обратиться в суд.

В зависимости от обстоятельств (при наличии предусмотренных законом оснований) можно потребовать перерасчет платы, возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Какая температура должна быть в квартире

После общегородского запуска подключение может занять от трех до пяти дней. Точный срок зависит от схемы теплоснабжения, теплового пункта и состояния внутридомовой системы. Фото: iStock

После начала отопительного сезона оценивают не температуру батареи, а температуру воздуха в помещении.

Нормативный минимум:

• не ниже +18 °C - в жилой комнате;
• не ниже +20 °C - в угловой комнате.

Ночью допускается снижение температуры не более чем на 3 °C. Днем она не должна опускаться ниже установленной нормы.

Адвокат Пантелей Самаркин отмечает, что для перерасчета недостаточно фотографии бытового термометра. Нарушение нужно официально зафиксировать с участием представителя управляющей организации.

В заявке следует указать:

• адрес;
• номер квартиры;
• подъезд;
• время обнаружения проблемы;
• информацию о том, отсутствует ли отопление во всем доме или только в отдельных помещениях.

Как подготовить квартиру к включению отопления

До начала сезона стоит проверить радиаторы, стояки и соединения. На них не должно быть следов протечек, а доступ к батареям и запорной арматуре нельзя перекрывать мебелью или декоративными конструкциями.

После включения отопления нужно обратить внимание на равномерность нагрева. Если верхняя часть батареи горячая, а нижняя остается холодной, это может свидетельствовать о нарушении циркуляции или наличии воздуха.

Самостоятельно вмешиваться в общедомовую систему не следует - лучше вызвать специалиста от управляющей организации.

Заключение

После официального запуска тепло начнут подавать поэтапно. Поэтому в соседних домах батареи могут нагреться в разные дни, а в отдельных квартирах - не сразу.

Если в доме отопление уже должно работать, но в квартире холодно, обращение в управляющую организацию лучше зарегистрировать сразу. Сохраните номер заявки, попросите провести замер температуры и составить акт. Документ подтвердит нарушение и понадобится для перерасчета платы за отопление или обращения в Мосжилинспекцию.