Названы марки, автомобилями которых больше всего довольны владельцы
Автомобили премиального корейского бренда Genesis возглавили престижный рейтинг удовлетворенности владельцев своими машинами. Для этого исследователи авторитетного агентства JD Power опросили 68 тысяч американских автолюбителей, которым пришлось ответить на 77 вопросов о различных качествах своей легковушки.
Анкетирование проводилось через три месяца после покупки - словно в подтверждение фразы "первое впечатление - самое верное". В итоге Genesis удалось набрать 884 балла из 1000 возможных (плюс 15 к результату 2017-го) и впервые в истории опередить прежнего лидера Porsche - у этой марки на один балл меньше и вторая позиция. На третьей строчке, как и год назад, BMW - 863 условных очка.
В топ-10 также вошли Lincoln (861), Mercedes-Benz (858), Audi (853), Volvo (850), Cadillac (848), Land Rover (845) и Lexus (842) - сплошь премиальные и люксовые марки.
В конце списка ожидаемо оказались более популярные бренды - Jeep (799), Mazda(798) и Mitsubishi (783). Причем аутсайдеру удалось за год прибавить сразу на 33 балла - это рекорд нынешнего рейтинга, на который претендовал также Dodge с прибавкой в 29 очков. Самое серьезное ухудшение оценки зафиксировано у Mini - минус 15 баллов.
Еще один вывод: новые автомобили становятся лучше. Средний результат бренда в 2018 году оказался на 10 баллов выше, чем в 2017-м.
К слову, о том же говорилось и после обнародования так называемого рейтинга автопроизводителей с самыми качественными и надежными машинами, составленного тем же агентством. Среднее число жалоб владельцев на какие-либо проблемы в первые 90 дней после покупки достигло 93-х на каждые 100 машин - наименьшего показателя в истории наблюдений. И именно к автомобилям Genesis оказалось меньше всего нареканий - "индекс надежности" составил 68.