Почему ноутбук не видит сети Wi-Fi: все причины и способы решения проблем

Александр Корольков/РГ

Содержание

  1. Проблема с драйвером: как обнаружить и что делать
  2. Сетевые неполадки: как обнаружить и что делать
  3. Режим полета: как обнаружить и что делать
  4. Плохая связь: как обнаружить и что делать
  5. Вирусное ПО: как обнаружить и что делать

Проблема с драйвером

Проблемы с драйверами - одна из распространенных причин, почему ноутбук не видит Wi-Fi: либо на устройстве не установлен драйвер беспроводного адаптера, либо он есть, но работает неправильно.

Проверка драйвера беспроводного адаптера

Чтобы проверить, установлен ли драйвер, нужно сделать следующее:

1. Открываем меню "Пуск", находим "Этот компьютер", нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем вкладку "Управление";

Меню "Пуск" на Windows
Меню "Пуск" на Windows

2. Открывается окно, в котором выбираем "Диспетчер устройств";

Окно "Управление компьютером"
Окно "Управление компьютером"

3. В нем нажимаем на "Сетевые адаптеры";

Окно "Управление компьютером"
Окно "Управление компьютером"

4. В открывшемся списке ищем адаптер, в имени которого есть слово "Wireless" или "Wi-Fi";

Окно "Управление компьютером"
Окно "Управление компьютером"

5. Если такого адаптера здесь нет, то его нужно установить. В случае же, если он есть, но рядом с ним находится какой-либо значок, то нужно нажать на него правой кнопкой мыши и кликнуть на "Задействовать".

Сетевые неполадки

Еще одна из наиболее частых причин, по которой ноутбук не видит Wi-Fi, кроется в сетевых неполадках.

Запуск функции устранения неполадок

Для решения этой проблемы нужно следовать такому алгоритму:

1. Нажимаем на кнопку "Пуск" и открываем вкладку "Параметры";

Вкладка "Параметры" в меню "Пуск"
Вкладка "Параметры" в меню "Пуск"

2. Откроется окно, в котором нажимаем на "Сеть и Интернет";

Раздел "Параметры"
Раздел "Параметры"

3. В разделе "Дополнительные сетевые параметры" кликаем на "Средство устранения сетевых неполадок";

Дополнительные сетевые параметры
Дополнительные сетевые параметры

4. После этого система самостоятельно определит, есть ли какие-то сбои: если она найдет незначительные неполадки, то сможет устранить их самостоятельно.

Режим полета

Сделать так, что ноутбук перестанет видеть Wi-Fi, пользователь может и сам, ошибочно активировав авиарежим. В этом случае происходит отключение всех приемников и передатчиков.

Отключаем авиарежим на ноутбуке

Отключить авиарежим на ноутбуке можно следующим образом:

1. В некоторых моделях ноутбуков кнопка авиарежима находится на самой клавиатуре - это, как правило, значок самолета. После нажатия на нее функция отключится, и вы увидите соответствующее уведомление;

Уведомление об отключении авиарежима
Уведомление об отключении авиарежима

2. Также можно нажать на кнопку "Пуск" и зайти в "Параметры";

Вкладка "Параметры" в меню "Пуск"
Вкладка "Параметры" в меню "Пуск"

3. В ней открываем раздел "Сеть и Интернет";

Раздел "Параметры"
Раздел "Параметры"

4. Ищем вкладку "В самолете" и в правой части экрана ставим бегунки в активное положение.

Вкладка "Сеть и Интернет" в "Параметрах"
Вкладка "Сеть и Интернет" в "Параметрах"

Сбои в связи

Ноутбук может не видеть Wi-Fi и из-за сбоев в связи.

Проверка связи через командную строку

Проверить беспроводную связь можно так:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне пишем "cmd" и нажимаем "ОК";

Меню "Выполнить"
Меню "Выполнить"

2. После "user>" вводим "ping ya.ru" и кликаем на Enter;

Интерпретатор командной строки
Интерпретатор командной строки

3. Если через несколько секунд ниже появится надпись "Обмен пакетами" и список ответов от сервиса, то это значит, что сбоев в подключении нет. Когда выскакивает сообщение "Превышено время ожидания", то ноутбук не получил ответ от сервера, которому отправил запрос. В этом случае отключаем и включаем модуль "Беспроводное подключение": сначала нажимаем правой кнопкой мыши на значок Wi-Fi в нижней панели и выбираем вкладку "Параметры сети и интернет";

Настройки Wi-Fi
Настройки Wi-Fi

4. Затем переходим в раздел "Центр управления сетями и общим доступом" во вкладке "Дополнительные сетевые параметры";

Дополнительные сетевые параметры
Дополнительные сетевые параметры

5. После этого открываем раздел "Изменение параметров адаптера";

Основные сведения о сети и настройка подключений
Основные сведения о сети и настройка подключений

6. Нажимаем правой кнопкой мыши на иконку "Беспроводная сеть", затем нажимаем на "Отключить", а потом - на "Включить".

Окно "Сетевое подключение"
Окно "Сетевое подключение"

Вирусное ПО

Вирусное программное обеспечение, которое попало на ноутбук, может блокировать доступ пользователя в интернет. При этом, даже если на компьютере установлен "антивирусник", но у него заканчивается срок действия лицензии, он также может блокировать подключение к Wi-Fi.

Сканируем вирусы

Чтобы убедиться, что зловред действительно мешает подключению к Wi-Fi, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открываем "Параметры" через кнопку "Пуск". В поисковой строке вводим "Брандмауэр" и нажимаем на "Брандмауэр Защитника Windows";

Поисковая строка в окне "Параметры"
Поисковая строка в окне "Параметры"

2. В правой части открывшегося окна кликаем на "Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows";

Окно "Брандмауэр Защитника Windows"
Окно "Брандмауэр Защитника Windows"

3. Отмечаем поля "Отключить";

Окно "Брандмауэр Защитника Windows"
Окно "Брандмауэр Защитника Windows"

4. Далее отключаем сторонний антивирус, если он есть, и переустанавливаем антивирус или же восстанавливаем его настройки по умолчанию.