Евгений Уфимцев: Стандарты страхования повысят интерес к продуктам этого рынка
Всероссийский союз страховщиков совместно с Центробанком разрабатывает стандарты страхования для разных видов. Задача - сделать их более привлекательными, клиентоориентированными. В общем, целью ставится увеличить ценность такого продукта. Не стоимость, а востребованность клиентами. Об этом в интервью "Российской газете" рассказал президент ВСС Евгений Уфимцев.
Алексей Майшев/РИА Новости
"Регулятор обращал внимание на то, что в отдельных каналах продаж в силу особенностей агентских договоров либо уровень выплат был очень низкий, либо уровень выплат был высокий, но было много ограничений по продукту, исключений из страхового покрытия, - пояснил Евгений Уфимцев. - Из-за этого потребности клиента не закрывались. Поэтому Банк России говорил, что ценность для клиента страхового продукта должна быть выше. Регулятор может это делать нормативно, в виде указаний или распоряжений. Но поскольку саморегулируемые организации на рынке работают очень успешно, хотелось бы сделать это через наш внутренний стандарт".
Стандарт будет обязательным. Тогда ВСС сможет проводить внутреннюю проверку соответствия ему страховых продуктов. А также оперативно реагировать на жалобы потребителей в случае нарушений и наказывать страховщиков не на словах, а рублем.
Полный текст интервью читайте в ближайшее время на сайте RG.RU и в номере "Российской газеты".