Вводятся новые правила проверки товаров на маркетплейсах. Что думают эксперты об изменениях?

Все карточки товаров на маркетплейсах, созданные с 1 октября, будут проходить обязательную проверку посредством интеграции с государственными информационными системами. Кроме того, сами маркетплейсы готовы проводить повторную проверку ранее опубликованных карточек товаров, что обеспечит соблюдение единых требований независимо от даты их создания.

Новые правила проверки карточек товаров через государственные реестры - важный элемент реализации закона о платформенной экономике, считают в независимом профсоюзе "Новый труд", защищающем права платформенно занятых граждан. Маркетплейсы перестают быть витриной и становятся активным фильтром, но это создает как новые возможности, так и риски для отрасли.

Для добросовестных продавцов и площадок новые правила формируют более предсказуемую среду. Прямой доступ к реестрам Роспатента и других ведомств упрощает модерацию и снижает долю контрафакта и вводящих в заблуждение карточек.

"Это укрепляет доверие к платформенной модели как каналу сбыта, что выгодно и площадкам, и добросовестным селлерам, и покупателям. Переходный период до января 2027 года по интеграции с ГИС дает бизнесу время на техническую настройку", - отмечает руководитель информационного отдела независимого профсоюза "Новый труд" Мария Коледа.

Но, по ее мнению, есть и слабые места. "Запрос кодов, подтверждение сертификатов и регистрационных документов - штатная процедура для крупных производителей, но для микробизнеса или самозанятого, закупающего небольшие партии и не всегда имеющего полный пакет разрешительной документации, это дополнительная бюрократическая нагрузка. Она может сделать вывод товаров на маркетплейс более длительным и затратным", - отмечает эксперт.

Наконец, вырастут операционные издержки. Проверка каждой карточки требует интеграции с 12 государственными информсистемами, технических доработок и дополнительного персонала. Эти издержки, скорее всего, будут закладываться в стоимость услуг для продавцов, что косвенно увеличит конечную цену товара.

"Защита потребителей от контрафакта - важная социальная задача. Однако мы считаем необходимым постоянный мониторинг влияния новых правил на малый бизнес и платформенную занятость. Кроме того, дальнейшие шаги должны включать отработку процедуры обжалования блокировок, чтобы у добросовестных продавцов был реальный механизм защиты своих прав", - подчеркивают в профсоюзе.

Суть нововведения в том, что оператор площадки обязан убедиться в достоверности сведений, которые продавец разместил в карточке, еще до ее публикации. Проверка охватывает самые чувствительные группы товаров. Это лекарственные препараты, медицинские изделия, пестициды и агрохимикаты, биологически активные добавки, продукция, подлежащая государственной регистрации, обязательному подтверждению соответствия и обязательной маркировке, добавил вице-президент Международной Ассоциации медиаторов "Сила Диалога" Дмитрий Хрулев.

Для сверки операторы будут использовать 12 государственных информационных систем и реестров, включая систему в области аккредитации, систему мониторинга за оборотом маркируемых товаров, систему мониторинга движения лекарственных препаратов, государственные реестры медицинских изделий, лекарств, пестицидов и агрохимикатов, другие системы.

На проверку отводится 3 рабочих дня со дня предоставления продавцом всех необходимых сведений. Если все специальные проверки пройдены, карточка допускается к размещению. Чтобы информация оставалась актуальной, повторные проверки будут проводиться не реже 1 раза в 10 рабочих дней.

Карточки, размещенные до 1 октября 2026 года, площадки перепроверят в течение 180 дней после вступления постановления в силу.

Отдельный механизм заработает с 1 марта 2027 года для товарных знаков. Правообладатель или лицензиат сможет подтвердить свое право, оператор сверит сведения с государственным реестром товарных знаков и при положительном результате разместит изображение знака в карточке. Покупатель увидит подтверждение подлинности прямо на странице товара, причем никаких действий от него для этого не потребуется.

"Продавцам разумно подготовиться заранее. Стоит собрать регистрационные удостоверения, декларации и сертификаты соответствия, коды маркировки и документы на товарный знак. Микробизнесу и самозанятым, которые закупают небольшие партии, имеет смысл проверить комплект разрешительных бумаг уже сейчас, поскольку от его полноты напрямую зависит скорость вывода товара на витрину. Часть расходов площадок на интеграцию с реестрами может перейти в тарифы для продавцов, поэтому запас по марже лучше учитывать при планировании ассортимента", - советует Хрулев.

Следующим этапом настройки системы, по его мнению, должна стать рабочая процедура обжалования блокировок, и добросовестным селлерам полезно отслеживать ее появление, чтобы оперативно защищать свои карточки.