В Петербурге поставщик тепла и горячей воды запустил СМС-рассылку. Планируется, что граждане смогут получать сообщения обо всех отключениях тепла и горячей воды.
Как следует из релиза ГУП "ТЭК", сообщения будут рассылать всем горожанам, проживающим в зоне обслуживания ресурсоснабжающей организации. Для получения СМС, петербуржцам рекомендуется оставить заявку на сайте.
Также планируется, что сообщения будут предупреждать граждан об образовании задолженности и необходимости проверки показаний приборов учета.
Ранее стало известно, что поставщик ресурсов запустил чат-бота для записи показаний приборов учета. Бот выполнен в виде мультяшного вентиля и призван разгрузить операторов call-центра.