При использовании электрошоковых устройств и искровых разрядников сотрудники обязаны стремиться к тому, чтобы причиняемый током вред был минимальным. Они также обязаны предупреждать о намерении применить электрошокеры. Действовать без предупреждения разрешается лишь в исключительных случаях, если есть реальная опасность для пассажиров.
Пострадавшему от электрошокера работники транспортной безопасности должны оказать первую помощь. О каждом случае использования шокеров работник должен будет доложить своему начальству.
Использование подобных устройств в отношении женщин с видимыми признаками беременности, лиц с явными признаками инвалидности и малолетних допустимо, если эти лица "совершают нападение, которое угрожает жизни или здоровью работников подразделений транспортной безопасности либо пассажирам", говорится в сопроводительных документах.