В "Яндекс.Такси" ввели рейтинг пассажиров. С февраля каждый клиент может посмотреть его в мобильном приложении.
Рейтинг составляется на основании оценок водителей за 40 последних поездок. Извозчики по пятибалльной шкале оценивают вежливость, пунктуальность пассажира, его отношение к машине, а также другие детали о заказе.
Персональный балл пассажира теперь виден в его профиле в приложении. Водители при выставлении оценок чаще всего обращают внимание на то, куда клиент вызывает машину и быстро ли выходит. Нередко случается, что такси приглашают на закрытую территорию. Или, скажем, в места, где парковаться запрещено. Правда, таких территорий в той же Москве, да и в других крупных городах - уйма. Поэтому водители просят заранее выходить или предупреждать об опоздании в чате.
Пока рейтинг ни на что не влияет, однако впоследствии сможет помочь в выявлении недобросовестных пассажиров.