В конце марта компания сделала бесплатными входящие звонки с номеров ряда российских и зарубежных авиакомпаний, а также Ростуризма, Ситуационного центра МИД РФ и Департамента здравоохранения Москвы. Сейчас список был дополнен телефоном горячей линии Госуслуг и двух авиакомпаний. Всего в него входит 37 телефонных номеров. С 29 апреля бесплатными станут также исходящие SMS на российские номера.
Мегафон также готов запустить подобную услугу. "В ближайшие дни нашим абонентам в роуминге будут доступны бесплатные входящие и исходящие звонки на номера МИД и ряда авиакомпаний. Бесплатными звонками смогут воспользоваться все абоненты, в том числе с корпоративными тарифами. Сейчас мы завершаем тестирование этой услуги", - сообщили "РГ" в пресс-службе компании. Кроме того, с 10 апреля абонентам Мегафона в роуминге доступен пакет бесплатных исходящих бесплатных SMS.
Билайн также сделал бесплатными звонки в международном роуминге на горячую линию Ростуризма совместно с ассоциацией "Турпомощь" и увеличил в несколько раз объемы пакетов минут и интернета, а также отменили тарификацию за услугу "Доверительный платеж". В компании отметили, что рассматривают дополнительные меры по поддержке абонентов, которые остаются за пределами России.
В начале апреля глава Минкомсвязи РФ Максут Шадаев направил сотовым операторам письмо с просьбой отключить плату за SMS и входящие вызовы для абонентов, которые вынуждены оставаться за рубежом во время пандемии.