К классическим методам профилактики выгорания, которому медики стали особенно подвержены в период пандемии, относятся гигиена труда и отдыха: в медцентрах организуют комнаты психологической разгрузки, с врачами работают в психотерапевтических группах.
В Клинике медицинской реабилитации Пироговского центра опробовали еще один способ справиться с затяжным стрессом: изучили, как технологии виртуальной реальности (VR) помогают в предупреждении эмоционального выгорания у медиков и сравнили эффективность этого метода с гипнотерапией.
Погрузиться в VR помогает специальная техника: удобное кресло-капсула "Flow", специальный шлем с VR-"очками", транслирующими изображение, которое может выбрать сам человек. Он же с помощью джойстика может управлять тем, что видит.
"Поскольку мы активно используем VR-технологии в работе нашей клиники, то решили попробовать применить их у коллег в коррекции синдрома эмоционального выгорания. Положительный эффект может достигаться в основном за счет переключения внимания - погружения в виртуальную реальность", - рассказал "Российской газете" руководитель клиники медицинской реабилитации Вадим Даминов.
Участникам исследования в течение рабочего дня проводили аудиосеанс гипноза либо сеанс погружения в VR. В процессе исследования каждый сотрудник получил оба воздействия и оценил их эффективность по специальным шкалам, чтобы была возможность сравнить действенность обоих вариантов.
По результатам исследования, показатели личностной и ситуативной тревожности уменьшились и под действием гипнотерапии, и в условиях виртуальной реальности - примерно одинаково. Все участники эксперимента отметили улучшение самочувствия, повышение активности и работоспособности.
"Технология "Flow" работает в трех направлениях: психологическая диагностика, релаксация и мобилизация психологических ресурсов человека. Сценарии для релаксации мы разрабатывали совместно с психологами. Человек садится в умную капсулу, надевает VR-шлем и проходит один из релакс-сценариев, который может выбрать из имеющихся вариантов. В результате таких сеансов возвращается эмоциональное равновесие, восстанавливается психологический ресурс", - говорит продуктовый директор компании-разработчика оборудования Артем Коновалов.
Как проходят сеансы VR-терапии, "РГ" рассказала одна из участниц исследования: "Садишься в капсулу, надеваешь шлем виртуальной реальности и берешь в руки джойстики - для управления картинкой. Для релаксации можно "отдохнуть" на море или в горах. Я выбрала море и передо мной возникли безмятежные волны. Умиротворяющий голос призывал к спокойствию и задавал темп глубокого дыхания". Большинство добровольцев описали свои ощущения от процедуры как воодушевление, улучшение настроения, уменьшение тревожности, состояние восторга "как в детстве" и возрождение интереса к жизни.
"Таким образом, использование виртуальной среды является перспективным направлением научных исследований и, безусловно, актуальной точкой приложения усилий медицинского психолога, в процессе психоэмоциональной коррекции сотрудников различных организаций", - прокомментировал итоги исследования Вадим Даминов.
Исследователи предполагают, что использование VR-технологий будет полезно и у работников других стрессовых профессий.
"Главная особенность VR - возможность тренировать необходимые навыки в безопасной среде. Существуют промышленные тренажеры для автомехаников, работников нефтегазовой отрасли, военных, где можно отработать необходимые умения без всякого риска. Врачи тренируются на виртуальных пациентах, чтобы отточить свое мастерство и нивелировать количество ошибок в реальности. Благодаря высокой степени вовлеченности, которую создает VR, обучение проходит быстрее, а информация запоминается лучше - несравнимо лучше, чем при традиционном обучении. Быстро, безопасно и эффективно - вот основные качества VR, которые определяют его востребованность и перспективы использования в самых разных сферах. И их список будет постоянно пополняться", - говорят организаторы эксперимента.