Но не в этом дело. Больше всего нас удручает, когда по приходе в полицию сталкиваемся не то чтобы с непониманием, а с безразличием сотрудников правоохранительных органов. Причем они проявляют наплевательское отношение даже тогда, когда перед ними человек совсем беззащитный. Даже от собственных ошибок.
И этот астраханский случай еще одно тому подтверждение.
Саид и Гулзат - муж и жена. Оба слепоглухонемые. Потеряли зрение и слух через несколько месяцев после рождения, поэтому не научились говорить. Обреченные, казалось бы, на тусклую жизнь, они тем не менее смогли стать счастливыми. Главное чудо - здоровая дочка Адина. Но год назад случилась беда - у Саида отказали почки. И беда, как говорится, не приходит одна. Спустя еще шесть месяцев, мошенники обманом повесили на его супругу почти на четверть миллиона рублей кредитов.
- Я с утра до вечера на работе, сразу и не заметила, что произошло. А через месяц начался настоящий ад - каждый день звонят коллекторы с угрозами, шлют письма. Мы и так еле концы с концами сводим, а тут у Гули стали списывать 12 тысяч из 16 тысяч рублей пенсии, - со слезами и вздохами рассказывает свекровь девушки Салтанат Уразалиева.
Она всю жизнь проработала в сельской школе учителем математики. Когда Саид и Гуля поженились, с радостью взяла молодую семью под свою опеку, заботилась, помогала им во всем... Но представить себе не могла, как жестоко сына и невестку обманут практически на ее глазах.
У Гули сохранилось около 10 процентов зрения, она может переписываться по мобильному телефону в соцсетях с друзьями. В феврале с ней в переписку вступила некая Татьяна Борисова. Представилась, что занимается организацией помощи инвалидам, и предложила создать QIWI-кошелек, чтобы там можно было приумножать сбережения. Ненавязчиво попросила копию паспорта. За неделю мошенница оформила на Гулзат кредитку в банке Тинькофф, два кредита в Сбербанке, четыре займа в микрофинансовых компаниях и еще убедила ее переводить каждый месяц на QIWI всю пенсию. Узнав про переписку, Салтанат Уразалиева бросилась в полицию: помогите, ограбили инвалидов!.. Отдала телефон Гули... Но встретила там, по ее словам, полное равнодушие. Аппарат убрали в сейф, а ей сказали, если будут новости, то сообщат. А "кредиторы" тем временем без дела не сидели и продолжали набирать суммы на паспорт инвалида.
- Как так вышло, не пойму, - говорит свекровь. - Я Саиду и Гуле рассказывала про мошенников, старалась их уберечь. Но они оба - открытые, доверчивые, не понимают, что есть плохие люди. Попробуйте закрыть глаза и уши хотя бы на пять минут - чувствуете, какая стена вокруг? А они всю жизнь за этой стеной, как в другой вселенной.
Познавать мир Гуля и Саид учились в Сергиевом Посаде - единственной в России школе для слепоглухих детей. Там они и познакомились: Гуля - из Казахстана, а Саид - из села Раздор Астраханской области.
В этой школе окруженные любовью и заботой педагогов, они и научились чувствовать жизнь. Как объяснить ребенку, который не видит и не слышит, что такое день и ночь? А научить читать и писать? Но Гуля и Саид, и еще 200 воспитанников школы освоили программу, а у Саида к тому же открылся талант художника. Его работы выставлялись на фестивалях творчества детей с инвалидностью в Германии, Бельгии, Голландии, а в 2005 году Саид стал номинантом премии Всероссийского общества инвалидов "Филантроп". О нем написали в газетах и сняли репортаж на областном телевидении.
- Они - большие молодцы: в квартире порядок. Сноха готовит, сама ходит в магазин, в лицей за дочкой, Адину у нас уже второклассница, любит шить и, как папа, - рисовать, - продолжает Салтанат Уразалиева.
Но Саид уже год проводит в постели. Три раза в неделю Салтанат Уразалиева возит его в город на процедуру гемодиализа, иначе сын умрет. Стараясь хоть как-то помочь своей семье, Гуля и попалась на крючок мошенницы. Подлость и вероломство в ее школьные предметы не входили. Девушка думала, что заработает хотя бы на лекарства мужу.
В августе из РОВД пришло письмо, что преступника установить не удалось и расследование приостановили. Дело направили в районную прокуратуру. Но с тех пор никаких сообщений от правоохранителей семья не получила. Пытаюсь поговорить с сотрудниками полиции.
- Действия потерпевшей были добровольными, - констатировали "РГ" в пресс-службе областного УВД. - Скорее всего, выплачивать придется. Какой человек в здравом уме будет отправлять ксерокопию паспорта? Вот вы будете?
- Не буду. Но я же не слепоглухонемая.
Однако мой довод показался ведомству не убедительным. Мне напомнили, что официально Гулзат Уразалиева не признана недееспособной, а значит, должна отвечать.
Пытаясь разобраться в хитросплетениях бытия и закона, "Российская газета" направила запросы в банки и микрофинансовые компании с просьбой прокомментировать, действительно ли оформить кредит слепоглухонемому человеку с предоставлением минимума документов - это так просто? Как в таком случае защищаться от мошенников, которые, судя по официальным сводкам, обхаживают доверчивых граждан день и ночь? И какие действия теперь нужно предпринять убитой горем семье?
К моменту подготовки статьи пресс-службы "Сбербанка" и "Тинькофф" уведомили редакцию, что приняли во внимание сложную жизненную ситуацию клиента. На сегодняшний момент кредиты в этих банках аннулированы.
Ответа от микрофинансовых организаций "Кредито24", "4финанс", "Мани Мен", "ВЭББАНКИР" газета пока не получила. Большая часть компаний переуступили долги коллекторам. Те теперь грозят семье судами и изъятием имущества. Мы просим обратить внимание на данную ситуацию облпрокуратуру и продолжаем надеяться на светлый финал этой истории.
"Российская газета" будет внимательно следить за развитием ситуации.