Преподавательница одной из омский школ Марина Вдовина, придя утром на работу, испытала настоящий шок. Стены образовательного учреждения были оклеены листовками с заголовками "Крик о помощи" и фотографиями ее семьи. От имени учительницы неизвестные злоумышленники просили деньги у ее коллег и родителей учеников. "Любовь к красивой жизни сгубила нас, и теперь нам нечем платить по долгам. Помогите, кто чем может", - говорилось в листовках. При этом на листовках был размещен домашний адрес педагога и другие ее личные данные, а также снимки ее ребенка, племянницы и других родных.
Омичка вспоминает, что тогда едва не провалилась под землю от стыда. Ведь эту информацию читали школьники, которым она преподает, их мамы и папы. А в учительской ее сразу же забросали "неудобными" вопросами коллеги.
- Помимо этого коллекторы атаковали стационарный телефон школы, - рассказала "РГ" представитель Вдовиной, юрист Елена Балько. - Беспрерывно звонили и требовали деньги.
А спустя несколько часов педагогу пришлось испытать унижение еще раз. По дороге с работы домой она обнаружила, что аналогичными листовками "украшены" стены ее подъезда. Только на этот раз помочь деньгами просили соседей учительницы. У Марины Анатольевны резко подскочило давление. Несколько дней она провела в слезах. Телефоны разрывались. Звонили соседи, родственники, друзья. Спрашивали: что случилось?
При этом сама омичка никаких долгов по кредитам не имела. Как выяснилось, в банке брал деньги взаймы ее супруг. Он задолжал около 500 тысяч рублей и из-за финансовых трудностей пропустил несколько платежей. Взыскание его долга банкиры передали компании "Сентинел кредит менеджмент". По всей видимости, коллекторы решили "начать работу" с супруги должника, узнав о ее профессии. Но преподавательница никакого отношения к долгу мужа вообще не имела, она даже не была у него поручителем.
- В данном случае коллекторы использовали жесткую и незаконную форму взыскания, которая недопустима, - сообщил "РГ" юрист Алекссандр Белов. - Распространение информации о задолженности в виде звонков по месту работы, соседям и родственникам заемщика, а также в виде листовок с персональными данными заемщика, его изображением и суммой - это прямое нарушение закона "О защите персональных данных". Если адрес, имя, фамилия должника разглашается направо и налево - это уже основание для привлечения к административной ответственности.
Отстаивать свое честное имя учительница решила в суде, куда обратилась с иском о взыскании компенсации за моральный вред. Кировский районный суд удовлетворил требования истицы.
- Альфа-Банк выплатит преподавательнице 30 тысяч рублей, с компании "Сентинел кредит менеджмент" в ее пользу взыскано 100 тысяч рублей, - сообщил "РГ" представитель Кировского районного суда Артем Битехтин.
На данный момент это самая крупная сумма, отсуженная сибиряками у коллекторов за право на спокойную жизнь. Начало судебной практике положил омич Роман Кузьмин, отсудив у банка 10 тысяч рублей за навязчивые звонки. Взыскатели долгов круглосуточно обрывали его телефон с требованием позвать должницу, с которой он даже не был знаком. В феврале этого года жительница Новосибирска взыскала с банкиров 30 тысяч рублей - за нарушение неприкосновенности частной жизни. Сотрудники банка угрожали ее семье, несмотря на то что ни Елена, ни ее супруг не брали никаких займов. Фотографии еще одной сибирячки креативные коллекторы разместили на сайте интим-услуг, а снимки ее ребенка украсили траурной надписью и разослали друзьям. При этом пострадавшая также не была ничего никому должна.
- В последнее время случаев, когда коллекторы атакуют сибиряков "по ошибке", становится все больше, - говорит Александр Белов. - Пострадавшие обращаются к нам за помощью практически каждую неделю. Неизвестные люди тревожат покой их семей, угрожают убийством и насилием, разрисовывают стены в подъездах. Мы надеемся, что суммы, которые начали отсуживать омичи, заставят взыскателей долгов выполнять свою работу в рамках закона и без ошибок.
Юристы советуют пострадавшим не прощать "перегнувшим палку" обиды, а отстаивать свои права. Фиксировать звонки и обращаться за помощью в правоохранительные органы.
В настоящее время семья Вдовиных готовит еще один судебный иск. На этот раз от имени мамы Марины Анатольевны. После проделок коллекторов пожилая женщина до сих пор не может успокоиться.