Маркетплейсы не смогут списывать деньги с удаленных карт

Депутаты "Единой России" в ходе весенней сессии планируют представить поправку в закон "О защите прав потребителей", которая запрещает маркетплейсам списывать деньги с удаленных с сервисов карт.

"Пострадавшие покупатели в соцсетях постоянно выкладывают скриншоты с ответами техподдержки, где клиентам объясняют, что такие списания соответствуют политике некоторых компаний", - рассказал "Известиям" депутат Госдумы Антон Немкин.

Кроме того, маркетплейсы будут должны отправлять покупателям уведомления со ссылкой на правила пользования, в которых четко прописан порядок отмены платной подписки. Также предлагается ввести следующее правило: подписка будет действовать до следующего периодического платежа вне зависимости от даты отказа от нее.

Если новые нормы будут приняты, то они вступят в силу 1 марта 2024 года. Это даст предпринимателям больше времени для того, чтобы адаптироваться к ним.

Ранее Совет при Роспотребнадзоре предложил обязать маркетплейсы проверять продавцов.