- Нашел! - ликует Игорь, вытаскивая из глубины полки нужный сорт.
- Часто просьбы такие конкретные? - интересуюсь.
- Постоянно! Пожилые люди привыкают к определенным продуктам, чаще всего к тем, что продают на рынках. Вот, например, этот дедушка хотел, чтобы мы на "Большие Исады" пошли и нашли таджикские белые орехи, даже образец выдал. Но на рынках продукты не обрабатывают как надо, зачем же мы будем такие покупать людям, которых, наоборот, хотим защитить? Да и чеки на базаре не выдают, поэтому мы ходим только в магазины.
В волонтерстве Игорь шестой год, знает все нюансы, и в отряд помощи людям категории "60+" записался одним из первых.
- Есть несколько категорий пожилых людей: добрые, и те, которых сначала все устраивает, а потом вдруг появляется много претензий. Они звонят, жалуются. Но как начался коронавирус, я таких ни разу не встретил. Наоборот, одни бабушки уговаривают зайти на чай, другие пытаются оставить сдачу. Но нам нельзя переступать порог квартиры и деньги тоже не берем.
В отряде с Игорем - первокурсник техуниверситета Алексей Курятников - тоже будущий строитель. Он живет в селе Три протока, каждое утро к 9.30 едет в волонтерский штаб в центре города. Сюда со всех концов поступают заявки от пожилых астраханцев, которым нужно купить продукты и лекарства. Оператор сообщает пенсионеру фамилию волонтера, и доброволец идет по адресу. Предъявляет документы и выполняет просьбы.
- Мы делаем все, чтобы люди старше 60 лет не выходили из дома: покупаем продукты, лекарства, часто просят мусор вынести, - рассказывает Алексей, - в день успеваю четыре-пять адресов обойти, сколько километров прохожу, не знаю. Я сначала шагомер ставил на телефон, но он начал тормозить, да и батарейка садится.
По дороге из магазина заходим в три аптеки в поисках лекарства. Наконец, удача, необходимая мазь имеется. Возвращаемся в квартиру: по узким крутым деревянным ступенькам пристроя поднимаемся на второй этаж. Стучим в дверь без звонка с написанной белым мелом цифрой №3. Отворяет пожилой мужчина в медицинской маске.
- Здравствуйте, вот ваши продукты, чеки и сдача- 360 рублей, распишитесь, - протягивают ребята пакет и бланк. Пенсионер радушно выдает студентам "полтинник".
- Что Вы, не надо! - Протестуют волонтеры.
На лестничной площадке соседка подозрительно интересуется нашей группой. Объясняем, что к чему. Слегка подобрев, женщина просит прикрыть калитку внизу во дворе.
Ребята уходят, у них еще один адрес, а потом домой - слушать онлайн-лекции. Учебу никто не отменял, просто теперь, когда она удаленная, с волонтерством ее совмещать легче.
Волонтерские отряды для помощи астраханцам старше 60 лет работают в регионе с 23 марта. Звонки принимают по телефонам: 8 800 222 73 77 и 8 800 200 34 11. Сейчас волонтеров уже больше 500 человек: это студенты, активисты ОНФ, региональной организации "Поколение будущего", "Волонтеры-медики", областного агентства по делам молодежи. Записываются в отряд и взрослые люди; юристы, учителя воспитатели.
- Звонят: "У нас есть транспорт, чем можем помочь?". У нас есть общий чат, мы всех их добавляем и отправляем ссылку для регистрации, - рассказал "РГ" координатор одного из отрядов, пятикурсник медуниверситета Шамиль Ильясов, - сегодня, например, группы выезжали в поликлиники, забирали рецепты и покупали лекарства, всего около 150 адресов объездили. Мы сейчас все заявки обслуживать успеваем, никто без помощи не остается. Так что бабушки и дедушки спокойно могут оставаться дома пока пройдет эпидемия.
Как в Астрахани проходит режим самоизоляцииВсе материалы сюжета "COVID-19. Мы справимся!" читайте здесь.