Наиболее востребованные услуги можно будет получать дистанционно. "Речь идет прежде всего о назначении пенсий и пособий, различных выплат и компенсаций. Пенсионный фонд и Фонд социального страхования смогут вводить упрощенные правила идентификации заявителей", - рассказал Мишустин.
Удобство получения госуслуг для граждан важно не только в период пандемии. "Надо посмотреть, какие дистанционные сервисы сейчас наиболее востребованы, и, конечно, сохранить их в дальнейшем", - указал премьер.
Полностью переходить на онлайн-формат тоже не стоит, заметил он. У людей должна быть возможность выбирать - оформлять необходимые услуги через интернет или по телефону, либо обращаться лично в многофункциональные центры, ведомства.